Редакция от 25.07.2026
Если при оформлении было включено автопродление, вы можете отключить его в любой момент в приложении (раздел «Подписка») или написав на support@smglasses.com. После отключения дальнейшие списания не производятся, а доступ к оплаченному тарифу сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
Услуга является цифровой и активируется сразу после оплаты. Возврат денежных средств за оплаченный период возможен, если функции подписки фактически не использовались и с момента оплаты прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней. Если функции подписки уже использовались, стоимость возврату не подлежит в части фактически оказанной услуги.
Направьте запрос на support@smglasses.com с указанием: адреса электронной почты аккаунта, даты и суммы оплаты, причины возврата. Мы рассмотрим обращение в течение 10 рабочих дней. При положительном решении средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту / через СБП), в срок, установленный правилами платёжной системы.
Если услуга не была предоставлена по нашей вине (например, доступ не активировался после успешной оплаты), средства возвращаются в полном объёме либо доступ предоставляется повторно — по вашему выбору.
ИП Филитович Даниил Евгеньевич · ИНН 380894953220 · ОГРНИП 325385000033362 · support@smglasses.com